Vilkår for pasningsordninger på Dagly

Gældende fra 19. oktober 2026

Vilkårene gælder mellem Dagly og indehaveren af en privat pasningsordning fra det øjeblik, profilen aktiveres. Alle beløb er inkl. moms.

1. Hvad der er gratis

Det koster ingenting at have en profil på Dagly og at bruge den. Det gælder:

• profilen med billeder, priser, åbningstider og ledige pladser,
• forældrenes henvendelser — der er ingen grænse, og ingen betaling for at læse eller svare på dem,
• ventelisten,
• administrationen: børn og forældre, fakturaer, rykkere, ferie og lukkedage samt overblik over børn og pladser.

Der er intet abonnement, ingen pris pr. barn, ingen bindingsperiode og intet, der kan tilkøbes. Rækkefølgen i søgeresultatet kan ikke købes, og en plads forrest i en venteliste kan ikke sælges — hverken af Dagly eller gennem Dagly.

2. Matchgebyr pr. nyt barn

Dagly tjener ét sted: et matchgebyr på 600 kr. inkl. moms (480 kr. ekskl. moms) pr. nyt barn, der starter i ordningen, når forældrene har kontaktet passeren gennem Dagly inden for de seneste 12 måneder.

Gebyret opkræves kun én gang pr. barn, og kun når pladsen faktisk bliver besat. Bliver der ikke noget barn ud af en henvendelse, en reservation eller et besøg, tjener Dagly ingenting.

Sådan trækkes det

Reserverer en forælder en plads, indbetaler hun et depositum, der holdes hos en uafhængig tredjepart (escrow). Når barnet er startet, frigives depositummet: matchgebyret trækkes, og resten udbetales til passeren. Depositummet modregnes i første måneds betaling fra forældrene.

Der sendes aldrig en faktura eller et betalingskrav fra Dagly for matchgebyret. Kommer der intet depositum, kommer der intet gebyr.

Frafaldet indtil 1. juli 2027

Vilkåret om matchgebyr gælder fra aktiveringen, men gebyret er frafaldet for reservationer oprettet før 1. juli 2027. Det afgøres på reservationens oprettelsesdato, ikke på den dag pladsen afgøres — reserverer en forælder i juni 2027, og barnet starter i august, er gebyret stadig frafaldet.

Vilkåret står her fra starten, fordi et gebyr, der dukker op senere, er en ændring af aftalen. Et frafald er en rabat.

Ordninger, der kom før gebyret

En profil, der er aktiveret før 1. juli 2027, hører til de stiftende medlemmer. For dem er det første barn efter den dato også gratis — altså ét match uden gebyr oven i frafaldsperioden.

Kontrolpanelet viser til enhver tid, hvad gebyret er for ordningen lige nu, hvornår det begynder at blive opkrævet, og hvad det ellers ville have været.

3. Passeren er kreditor over for forældrene

Den månedlige betaling for pasning er et forhold mellem passeren og forældrene. Forældrene betaler direkte til passerens konto.

Dagly modtager, opbevarer og udbetaler ikke den løbende betaling og tager ingen andel af den. Dagly inddriver den ikke og hæfter ikke for den. Betaler en familie ikke, er kravet passerens eget — værktøjet står til rådighed (faktura med fortløbende nummer og CVR, og rykkere inden for rentelovens rammer), men kravet er og bliver hendes.

Den eneste pengestrøm gennem Dagly er depositummet i escrow, beskrevet i punkt 2.

4. Pasningsaftalen

Aftalen kan dannes i Dagly og bekræftes af begge parter. Den er og bliver en aftale mellem passeren og forældrene — Dagly er ikke part i den, hæfter ikke for den og kan ikke ændre den. Indberetningen til kommunen er passerens.

Bekræftelsen sker med ét klik fra hver part: passeren fra sin konto, forælderen fra et personligt link i sin egen mail. Begge bekræftelser gemmes med tidsstempel og skrives på dokumentet. Kræver kommunen sin egen blanket, kan den bruges i stedet.

Det samme gælder godkendelsen af ordningen efter dagtilbudslovens § 78: den giver kommunen, ikke Dagly. Er godkendelsen uploadet, vises et mærke på profilen — det er en gengivelse af kommunens afgørelse, ikke Daglys egen vurdering.

5. Ansvaret for indholdet

Passeren står selv for, at det, der står på profilen, er rigtigt: priser, åbningstider, ledige pladser og beskrivelsen af ordningen. Forældre træffer en beslutning om deres barn på det grundlag.

Telefonnummer og e-mail vises ikke offentligt på profilen. Forældre skriver gennem Dagly, og henvendelsen kommer frem på e-mail. Telefonnumre blokeres ikke i beskederne mellem passer og forælder — de to må udveksle, hvad de vil.

6. Henvendelser fra Dagly

Kommer der en henvendelse fra en forælder i området, giver Dagly besked. Den slags post kan frameldes når som helst med linket i bunden af mailen; profilen bliver stående, som den er.

Bliver en henvendelse ikke besvaret, hjælper Dagly forælderen videre til andre ordninger med ledig plads i nærheden. Det er hverken en frist eller et krav — henvendelsen bliver liggende hos den, den var stilet til.

7. Opsigelse

En profil kan lukkes når som helst og uden varsel. Der er ingen binding og ingen bindingsperiode, fordi der ikke er noget abonnement at opsige.

Fakturaerne er passerens egne bilag. De kan hentes ud, og de slettes ikke: bogføringsloven kræver en nummerrække uden huller og fem års opbevaring. Beder nogen om at få profilen fjernet, ryger den offentlige side.

Dagly kan lukke en profil, hvis oplysningerne er urigtige, hvis en kommunal godkendelse bortfalder, eller hvis brugen går ud over forældre eller andre passere. Grunden oplyses altid.

8. Ændringer af vilkårene

Ændres vilkårene, varsles det på e-mail senest 30 dage før, de gælder. Det gælder også, hvis matchgebyrets størrelse eller frafaldsdatoen ændrer sig. Passer de nye vilkår ikke, kan profilen lukkes inden — se punkt 7.

Den til enhver tid gældende version står på denne side med datoen øverst.

9. Behandling af personoplysninger

Hvordan oplysninger om passere, forældre og børn behandles, står i privatlivspolitikken.

10. Kontakt

Spørgsmål til vilkårene: kontakt@dagly.dk. Svaret kommer i rene ord.